ENTREPRISE

Notre client est une entreprise spécialisée dans la production et la commercialisation de matériels de manutentions mécaniques, de nettoyage de produits céréaliers, pulvérulents et granulés divers.  Pour contribuer à son développement, notre client recherche un Technicien ADV basé à Brou (28)

MISSIONS

Rattaché au Responsable ADV, vous serez en charge de :

• Prendre les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
• Effectuer l’étude commerciale et technique de la demande du client (disponibilité des produits, coût, délai de fabrication)
• Rédiger les devis et fait suivre les données sur les modalités commerciales et techniques (planning, prix, paiement) aux commerciaux terrain, clients.
• Noter la commande, s’informer des conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement) et transmettre les informations au client ou au commercial
• Savoir décomposer des appareils en langages industriel.
• Connaitre la composition des appareils.
• Savoir lire et comprendre les tarifs.
• Contrôler la commande client et codification.
• Connaissance et maitrise du système informatique.
• Gérer les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation) ou les fait suivre au service concerné (comptable, contentieux)
• S’occuper du suivi de la clientèle ou de fournisseurs et définir des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement)
• Négocier avec le client les modalités du contrat de vente

PROFIL

Titulaire d’un niveau BAC à BAC + 2 avec un cursus type Bac pro, vous justifiez d’une expérience de 1 an minimum dans le domaine agro-céréalier ou industriel.

Vous avez des connaissances techniques et maitrisez les outils Microsoft, Excel, Word.

De nature autonome, vous êtes polyvalent, disposez d’un bon relationnel et savez travaillez en équipe.

REMUNERATION

Selon expérience et profil.

CONTACT

mbruere@aura-search.com